Обмін та повернення товару
Строк звернення: 14 днів з моменту отримання замовлення.
Ми замінимо товар або повернемо кошти, якщо:
- Доставлений товар не відповідає замовленому.
- Товар має заводський брак або механічні пошкодження.
Товар належної якості. Відповідно до Переліку товарів, що не підлягають обміну чи поверненню (постанова КМУ № 172 від 19.03.1994), парфумерно-косметичні товари належної якості обміну та поверненню не підлягають. Це стосується й інших випадків, коли право споживача на повернення обмежене законом. Ваші права за Законом України «Про захист прав споживачів» зберігаються.
Умови:
- Товар із браком або невідповідний замовленому слід повернути в оригінальному упакуванні. Для розгляду зверніться до нас і надішліть фото товару та упаковки.
- Доставка при обміні або поверненні через брак чи невідповідність замовленню здійснюється за рахунок інтернет-магазину.
- Кошти повертаємо тим самим способом, яким було здійснено оплату.
Усі посилки страхуються на повну суму замовлення. У разі пошкодження чи втрати під час транспортування складається акт працівниками кур’єрської служби, після чого вирішується питання про компенсацію нами або кур’єрською службою.