Контакти BoViLeVa: телефони +38 (097) 317-07-53 і +38 (095) 812-87-75, Telegram, Viber та електронна пошта. Оберіть зручний спосіб, щоб оформити замовлення, уточнити умови оплати й доставки або отримати консультацію щодо вибору засобів.
Як із нами зв’язатися
- За телефонами: +38 (097) 317-07-53 і +38 (095) 812-87-75.
- У месенджерах: Telegram і Viber — номер +38 (095) 812-87-75.
- Електронною поштою: info@bovileva.com.ua.
- З питань оптової співпраці: bovilevaopt@gmail.com.
Графік роботи
Ми відповідаємо в будні з 10:00 до 18:00. Субота й неділя — вихідні. Оформити замовлення на сайті можна в будь-який час, цілодобово.
Шоурум і самовивіз
Шоурум BoViLeVa зараз закритий, самовивіз недоступний на час бойових дій. Ми надсилаємо замовлення по Україні Новою Поштою — умови описано на сторінці «Оплата та доставка».
До кого звернутися з якого питання
- Підібрати засоби за типом шкіри, віком і порою року — менеджери консультують за телефонами та в месенджерах.
- Дізнатися, як оплатити і коли надішлемо замовлення — сторінка «Оплата та доставка».
- Обміняти або повернути товар — сторінка «Умови обміну та повернення».
- Дізнатися про оригінальність товару та страхування посилки — сторінка «Гарантія».
- Купити подарунковий сертифікат — сторінка «Подарункові сертифікати».
Що підготувати перед зверненням
Щоб менеджер допоміг швидше, назвіть номер замовлення і телефон, на який його оформлено. Якщо питання про товар, напишіть його назву або надішліть посилання на сторінку товару. Якщо ви хочете уточнити стан посилки, підготуйте фото товару та упаковки.
Чим допоможе менеджер
Менеджер підкаже, як підібрати догляд за типом шкіри, віком і порою року, пояснить способи оплати та доставки, розповість про знижки та кешбек із програми лояльності. Поза робочим графіком напишіть у Telegram або Viber — питання чекатиме на менеджера в листуванні.
Контакти для оптових замовлень
Якщо ви власник магазину або б’юті-спеціаліст і хочете закуповувати продукцію на особливих умовах, напишіть на bovilevaopt@gmail.com. Умови описано на сторінці «Корейська косметика оптом».
Часті запитання про зв’язок із магазином
Де знайти контакти BoViLeVa?
Усі телефони, месенджери та електронні адреси зібрано на початку цієї сторінки.
Чи є в магазину шоурум?
Ні, шоурум зараз закритий, самовивіз недоступний. Замовлення ми надсилаємо Новою Поштою по Україні.
Чи можна оформити замовлення без дзвінка?
Так. Оформити замовлення на сайті можна в будь-який час, цілодобово, а менеджер допоможе, якщо з’являться питання.
Якщо ваше питання стосується персональних даних, напишіть на info@bovileva.com.ua — подробиці в політиці конфіденційності. Контакти BoViLeVa завжди доступні й на цій сторінці.